QUI TRÌNH SỬA CHỮA:

- Khi máy tính bị sự cố, quý khách vui lòng gọi điện thoại báo theo số 0908.503.716. Quý khách báo tình trạng sự cố, địa chỉ nơi ở để nhân viên liên hệ làm việc.

- Khi đến nơi, nhân viên sẽ kiểm tra toàn bộ máy tính (phần cứng và phần mềm). Khi xác định chính xác lỗi, sẽ đưa ra cách sửa chữa, khắc phục hoặc thay thế linh kiện bị hư hỏng, báo giá hợp lý nhất cho quý khách. Nhằm tránh trường hợp thay nhầm, gây lãng phí tiền bạc của quý khách.

- Chỉ tiến hành sửa chữa máy tính khi được sự đồng ý của khách hàng (khách hàng thống nhất với giá và phương án xử lý). Sau khi đã sửa chữa hoặc thay thế xong, nhân viên sẽ vệ sinh bảo trì toàn bộ máy cho khách hàng, giúp nâng cao tuổi thọ của máy tính. Nếu trong ngày hôm đó xử lý chưa xong sự cố, thì ngày hôm sau làm tiếp chúng tôi sẽ không tính thêm chi phí nào, vẫn tính theo giá cũ không thay đổi.

- Để đảm bảo việc sửa máy tính được nhanh chóng, không làm gián đoạn công việc của quý khách, nhân viên luôn mang theo các linh kiện máy tính cần thiết để kiểm tra, thay thế, khắc phục sửa chữa tại chỗ. Đối với những trường hợp bị hư hỏng nặng không thể xử lý tại chỗ, cần mang máy tính hay linh kiện về cửa hàng sửa chữa. Chúng tôi sẽ ghi lại biên nhận cho quý khách (nếu quý khách đồng ý). Trong biên nhận sẽ ghi rõ ràng chi tiết, tình trạng của thiết bị hoặc linh kiện cần mang đi sửa chữa. Nhằm giúp quý khách sau này có thể kiểm tra đối chiếu khi nhận lại thiết bị, linh kiện.